2020-05-26 17:54:38
1.請問參加團購買雙人加大尺寸床墊，也能享1800日試睡保證嗎?
2.買床墊能用較優惠的加購價購買枕頭嗎?
2020-07-22 01:07:32
許先生您好，
1，一樣享有優
2，是的，床墊客戶會有配件的折價優
感謝您的詢問呢
2020-05-21 17:06:07
我已經去門市試躺，請問要下單的話出貨多久前要確認訂購？可以刷卡嗎？謝謝！
2020-07-22 01:06:09
依蒨 您好，
建議提前7至10個工作日訂購即可，悅夢是有刷卡的，一律都是含稅刷卡金額優，謝謝您的詢問呢~
2020-04-24 13:30:29
想幫母親換張床墊, 母親有半邊行動不太方便, 有沒有推薦的型號
2020-07-22 01:04:52
您好，
我們會建議您可以參考貝克系列，比較輕盈並且軟硬蠻適合長輩，高度約在16cm左右，此高度也有利於長輩上下床較為安全~
謝謝您的詢問優
2020-04-23 12:08:36
您好，我們想買標準雙人5尺床墊給媽媽，想詢問有沒有比較輕型，或比較方便換床單的款式，因為家裡床架四個邊，有三個邊都有東西（床頭、床尾跟其中一個側邊），現在母親的床墊很高很重，不方便換床單。有看到你們常見問答說「悅夢床墊台灣獨立筒彈簧(18-20cm)系統的床墊高度設計在25cm-30cm區間帶」，請問你們有推薦的款式嗎，不要太厚重的？
我們打算到新莊店試躺。以上，感謝你。
2020-07-22 01:03:45
Sally 您好，
我們會建議您可以參考貝克系列，比較輕盈並且軟硬蠻適合長輩，高度約在16cm左右，厚度愈厚其實重量會愈重優~
謝謝您的詢問優
2020-04-16 15:33:24
您好：
我們已於昨日至高雄門市體驗試躺，這邊有幾個問題想再確認：
1. 是否不論訂購床墊的型號、尺寸，皆有附該床墊的保潔墊？
2. 若麻煩貴公司師傅協助將舊床墊搬運至巷口（大樓有電梯），是否需要另付費用？
3. 付款方式是否能夠刷卡？如何支付？
以上，謝謝！
2020-04-18 11:36:04
嗨 李先生您好，
關於您的問題如下
1，是的，標準尺寸都有附3M防潑水保潔墊
2，可以協助搬運至樓下附近回收置放點，毋需另外付費
3，可以刷卡，會發送刷卡連結供用戶刷卡優
以上供您參考，小貝謝謝您的詢問喔
2020-02-27 22:33:46
請問是否訂購悅夢床墊，可以獲得悅夢家居的購物優惠?
2020-03-11 10:46:53
您好，悅夢家居正在移轉平台改版，若您為悅夢床墊客戶，有需要訂購悅夢品項都有優惠，在公告改版完成前，歡迎直接致電門市詢問即可呦 :)
2020-02-20 23:20:47
您好，想請問是否能訂製特殊尺寸的床墊，約莫185*65公分。
費用如何計算呢？
是否需要運費？
謝謝。
2020-03-11 10:45:40
鄭小姐您好，可以訂製此尺寸，會以一般單人計價喔，除非偏遠地區，不然無須運費呦，謝謝您的詢問呢
2020-02-14 12:49:42
請問新店門市在哪裡? 想去看看
2020-02-20 22:09:34
嗨，何先生您好，我是小貝，悅夢新店門市五年租約到期後房東已租給其他人，悅夢沒再行續約了，不好意思優~感謝您的詢問呢
2020-01-23 15:36:45
我們之前有購買你們的床墊，最近要搬家，想請問是否有搬運床墊的服務呢？
2020-02-20 22:06:59
嗨，伯穎新年快樂，我是小貝，您可來電提供您要兩地配送的地址時間相關資訊，我們為您聯繫物流部門提供報價服務給您喔，另外一般搬家公司也都有搬運的服務的喲!
2019-12-25 13:29:06
覺得我們很幸運能買到貴公司的床墊！使用到現在還是覺得很滿意。貴公司的售後服務也令人感動。之後若有親朋好友有需求一定會大力推薦！預祝新年快樂！！
2020-02-20 22:01:25
嗨，愷鄉新年快樂，我是小貝，有您的支持才有悅夢的10年，很高興您能滿意，也祝您新年快樂 年年平安幸福喔!
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