2022-02-14 15:29:23
請問貴公司床墊皆有乳膠墊嗎?排骨架床架適合使用嗎?謝謝!若之前是使用乳床膠墊5公分,有哪款可推薦呢 ?謝謝!
2022-06-09 01:05:31
您好，
我們的床墊內襯都有乳膠墊料，結構設計適用於排骨床架，每款都符合此標準，您也可以做線上測驗，在前往門市試躺看看呦，謝謝詢問呢
2022-02-13 10:41:11
請問是否可客製130cm*150cm 凱薩系列床墊,如果可以,請問費用？
2022-06-09 01:04:11
您好，
尺寸上沒有問題，費用是比照五尺雙人床墊，供您參考呦
2022-01-18 08:19:34
一張雙人床邊可否做成兩邊不同的軟硬度？
2022-06-09 01:03:09
您好，
謝謝詢問，技術上是可以的，但目前悅夢沒有此產品服務，您可以詢問my side或是power sleep，他們都有這樣的產品線與服務呦，謝謝詢問
2021-12-31 22:22:35
請問有協助搬運床墊到另外一個家嗎?有的話價格大約多少?
2022-06-09 01:00:07
您好，
謝謝詢問，若您是悅夢的客戶可以去電任何門市留下客戶資料/兩地搬運詳細資訊，我們將請物流師傅判斷回電報價呦~謝謝詢問
2022-02-14 18:07:42
請問你們能幫忙客製日規的尺寸嗎？謝謝
2022-03-17 04:33:15
您好，
可以的優，歡迎試躺，若符合需求再決定尺寸即可，謝謝詢問優
2022-02-19 08:43:09
您好～我是2012年購買悅夢-3.06*6.2（訂單編號0000187?，現今已經十年了，想請問貴司有幫忙整新嗎？
2022-03-17 04:32:35
關於您的款式，整新定價如下，
正面表布+墊材$9600
側面表布+床側$3500
物流往返運費$3600
工資1000
(悅夢會酌情吸收部分金額)
但已滿10年的床墊，顧及衛生及整新後的壽命，並未提供整新服務，建議還是可以直接購買新床為佳，任何業者都可以的. :)
以上供您參考~
2022-01-03 20:12:55
您好，請問1.買床可以一起買床架嗎？2.請問家中舊床及床架能否加價協助丟棄？謝謝您。
2022-03-17 04:20:32
您好，
可以協助代叫配合的床架廠商，但客戶仍須分兩邊付費，畢竟不同公司，悅夢也無從中賺取傭金或差價.付費代為丟棄是有的，只是比較貴，我們還是優先建議請清潔隊，以上供您參考，謝謝詢問呢
2021-12-15 02:38:09
您好，是否有沒有乳膠內襯的獨立筒床墊型號，
聽說乳膠本身不透氣，是否內襯僅用高密度泡棉的床墊?
2022-03-17 04:18:49
您好
乳膠只是悅夢用來調整軟硬和維持床墊內部衛生的考量，至於透氣我們認為和床墊表層與包覆感較有關，所以目前並無您說的床墊，但預計之後會出，謝謝詢問優
2021-12-06 14:02:21
你好~我買典藏924大約4年多，現在覺得有點軟，請問床墊可以翻面嗎?因為背面沒有乳膠層怕太硬....謝謝
2022-03-17 04:17:05
您好，
謝謝詢問，不必擔心，悅夢床墊均設計雙面可躺，背面約正面硬度一半，您可以翻過來躺沒問題的，也可以翻過來撲個薄墊調整軟硬，謝謝詢問優
2021-12-01 09:32:06
你好：我住在花蓮吉安、想買凱薩雙人5x6.2兩床及6x6.2加大一床。請問如何購買？你們有運送嗎？謝謝
2022-03-17 04:15:36
您好，
謝謝購買，未來有任何問題歡迎儘管與我們聯繫優
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